Una carica al 100% non significa che la batteria conservi tutta la capacità che aveva da nuova. La percentuale indica quanto è piena la capacità disponibile. Per capire una minore autonomia, considera sia la capacità stimata sia l'utilizzo del computer.
Questa guida riguarda Windows 11. Il rapporto aiuta a orientare una verifica: non certifica lo stato del dispositivo e non definisce le condizioni di garanzia di un portatile ricondizionato.
Genera il rapporto senza installare app
- Cerca Prompt dei comandi in Start e seleziona Esegui come amministratore. Accetta la richiesta di Windows.
- Digita
powercfg /batteryreporte premi Invio. - Copia il percorso del file HTML indicato nel risultato e aprilo nel browser.
La posizione può variare: usa il percorso restituito dal comando. Microsoft descrive la procedura nella guida alla batteria in Windows. Non serve scaricare un programma esterno né esaurire la batteria per creare il rapporto.
Confronta queste due capacità
In Installed batteries, cerca Design Capacity, la capacità di progetto, e Full Charge Capacity, la capacità stimata a carica completa. Dell illustra il confronto nella guida al rapporto batteria.
Puoi calcolare un riferimento approssimativo:
Capacità relativa = capacità a carica completa ÷ capacità di progetto × 100.
Esempio inventato: 42.000 mWh diviso 56.000 mWh dà 75%. La differenza rispetto alla capacità di progetto è del 25%. Questo non significa avere esattamente tre quarti dell'autonomia originale, né dover sostituire il portatile.
Usa le stesse unità. Se compaiono più batterie, confronta ciascuna con la propria capacità di progetto. Un dato mancante non equivale a zero.
Collega il rapporto al tuo utilizzo reale
Consulta Battery capacity history per l'andamento nel tempo e Battery life estimates per le stime di autonomia. Queste ultime non sono una promessa di durata. Un singolo rapporto non sostituisce neppure la diagnostica del produttore.
Annota una sessione abituale: carica iniziale e finale, durata, luminosità e applicazioni aperte. Ripeti un altro giorno con attività simili. Confrontare sessioni equivalenti è più utile che confrontare una videochiamata con un pomeriggio di lettura.
Un esempio di annotazione: «90 minuti, browser e documenti, luminosità fissa, dall'80% al 55%». È solo un esempio di registrazione, non l'autonomia prevista dei nostri dispositivi.
Scegli il passo successivo
Se l'autonomia non copre la giornata, raccogli modello esatto, rapporto e osservazioni prima di cercare un ricambio. Non scegliere una batteria solo per aspetto o marca: verifica il codice compatibile con il produttore o l'assistenza.
Se noti rigonfiamenti o deformazioni, interrompi l'uso e chiedi assistenza. Non premere né forare la batteria. Microsoft include questa avvertenza nella documentazione precedente. Scaricarla ripetutamente fino a zero non recupera la capacità persa.
Cosa conservare per chiedere aiuto
- Modello esatto del portatile e data del rapporto.
- Capacità di progetto e a carica completa, con le unità.
- Autonomia osservata e attività svolte.
- Spegnimenti inattesi, avvisi di ricarica o altri sintomi.
Prima di condividere schermate, controlla nomi del computer e altri identificativi. Per verificare il resto del portatile, consulta la nostra lista di controllo del primo giorno. Informazioni concrete aiutano a scegliere tra diagnosi, cambiamenti di utilizzo e sostituzione della batteria.